Garantie Authenticité
Tous nos bijoux d’occasion sont garantis authentiques et en Excellent Etat :
✓ Chaque vendeur particulier est vérifié
✓ Chaque bijou est expertisé avant l'expédition et livré avec un certificat d’expertise
✓ Chaque bijou fait l’objet d’un nettoyage professionnel par un joailler
Vous n'êtes pas convaincu ? Il vous suffit de contacter notre service client dans les 14 jours suivant réception de votre bijou pour obtenir le remboursement ou faire une réclamation.
Achat sécurisé
✓ Paiement par tiers de confiance sécurisé
✓ Expédition sécurisée et assurée à la valeur de l’objet.
✓ Scellé de sécurité : chaque bijou est livré avec un scellé de sécurité qui vous permet d'essayer le bijou et de le retourner en toute confiance si besoin.
Retours & Réclamations
✓ Retour et remboursement gratuit sous 14 jours
✓ Une procédure de retour simple: vous contactez notre service client, nous initions le retour par transporteur, vous êtes remboursé des réception
Service client 5 Étoiles
✓ Disponibles et flexibles : de vrais humains vous répondent!
✓ Vous avez des doutes avant votre achat? Contactez nous pour prendre la bonne décision.