FAQ

Vous trouverez ci-dessous les réponses à vos questions les plus fréquentes concernant les bijoux Messika d’occasion. Si vous ne trouvez pas réponse à vos questions, envoyez nous un email à hello@weprecious.com.

+ Comment puis-je vérifier l’authenticité des bijoux Messika d’occasion?

Pour vérifier l’authenticité des bijoux Messika d’occasion :

Check the documentation: Assurez-vous que le bijou est accompagné de documents officiels et de l’emballage original Messika.

Check the serial number : Recherchez et vérifiez le numéro de série unique gravé sur le bijou auprès de Messika.

Evaluate quality: Examinez la finition et les détails du bijou ; les produits Messika sont connus pour leur excellence en matière de fabrication.

+ Comment vendre mes bijoux Messika d’occasion ?

Pour vendre vos bijoux Messika, il vous suffit de nous contacter par email ou whatsapp or fill in this form.

Plutôt qu’un long e-mail, vous pouvez nous envoyer les photos de vos bijoux Messika d’occasion (5 photos sous tous les angles en veillant à ce que les marquages et poinçons soient visibles)  et si vous en disposez, des boîtes et certificats d’origine.

Would you like some help with photos or to know what information to share with us? Send us a message with the brand and a description of the model.

From there, we'll guide you through the process of going online.

+ Quels types de bijoux Messika d’occasion proposez-vous ?

Nous offrons une gamme variée de bijoux Messika d’occasion, incluant des bagues, bracelets, colliers, et boucles d’oreilles. Chaque bijou est authentique et soigneusement vérifié pour garantir sa qualité.

+ Comment fixer le bon prix pour mes bijoux Messika d’occasion ?

Nous vous aidons à déterminer le prix optimal pour vos bijoux Messika d’occasion : notre barème de prix assure une valeur équitable tant pour le vendeur que pour l’acheteur, reflétant le prix actuel sur le marché. Ce barème considère plusieurs facteurs, dont le prix d’origine du bijou, l’année d’acquisition, son état, ainsi que la présence de certificats et boîtes originaux. Nous prenons également en compte des aspects plus subjectifs tels que la demande et la rareté de la pièce, que ce soit sur le marché du neuf ou de l’occasion.

Pour maximiser la valeur de revente de vos bijoux Messika d’occasion, nous offrons des services de nettoyage, d’entretien et de polissage léger pour raviver son éclat et renforcer son attrait sur le marché de la bijouterie de luxe.

+ Comment entretenir mes bijoux Messika d’occasion ?

Pour maintenir la qualité de vos bijoux, nettoyez-les délicatement avec un chiffon doux et sec. Évitez l’exposition à des produits chimiques comme les parfums et les nettoyants, et conservez-les séparément dans un endroit sec pour éviter les rayures. Un contrôle et un polissage professionnels annuels sont recommandés pour préserver la beauté et la durabilité de vos bijoux Messika d’occasion.

Consult our interview guide for more details.

+ How can I be sure that the jewel is the right size?

You can consult the jewellery size guide here.

You can also contact us via Whatsapp to be guided by our customer service team.

+ Les bijoux Messika d’occasion sont-ils certifiés et évalués par des experts ?

Chaque bijou vendu est soigneusement expertisé et certifié par notre expert partenaire, accrédité par la Commission Nationale des Experts. Nous fournissons un certificat d’expertise pour chaque pièce vendue. De plus, certains bijoux Messika d’occasion sont accompagnés des certificats et boîtes d’origine de la marque, comme indiqué sur la fiche produit.

If you have any questions or concerns about your purchase, our customer service team is available to assist you. In the event of any concerns, we undertake to re-examine the product to ensure its conformity with the one you ordered from weprecious.

+ Can I return a piece of jewellery bought on your site?

You have the legal period of 14 days after your purchase to return the product purchased on our site or to make a complaint about a product that you believe does not conform. Products must be returned to us undamaged and unworn in their original packaging. The seals must also be intact. Contact us with the order number, your name and the product reference. We will tell you how to return the product.