FAQ

Vous trouverez ci-dessous les réponses à vos questions les plus fréquentes concernant les boucles d’oreilles de luxe d’occasion. Si vous ne trouvez pas réponse à vos questions, envoyez nous un email à hello@weprecious.com.

+ Comment puis-je vérifier l’authenticité des boucles d’oreilles de luxe d’occasion?

Pour vérifier l’authenticité des boucles d’oreilles de luxe used :

Check the documentation: Assurez-vous que le bijou est accompagné de documents officiels et de l’emballage original.

Check the serial number : Find and verify the unique serial number engraved on the jewellery by contacting la maison à laquelle appartiennent vos boucles d’oreilles de luxe d’occasion.

Evaluate quality: Examine the finish and details of the jewel. boucles d’oreilles de luxe are renowned for their manufacturing excellence.

+ Comment vendre mes boucles d’oreilles de luxe d’occasion ?

To sell your boucles d’oreilles de luxe d’occasionsimply contact us by email or phone. whatsapp or fill in this form.

Instead of a long e-mail, you can send us photos of your boucles d’oreilles de luxe (5 photos from all angles, making sure that the markings and hallmarks are visible) and, if available, the boxes and certificates of origin.

Would you like some help with photos or to know what information to share with us? Send us a message with the brand and a description of the model.

From there, we'll guide you through the process of going online.

+ Quels types de boucles d’oreilles de luxe d’occasion proposez-vous ?

We offer a wide range of boucles d’oreilles de luxe used Cartier, Chopard, Boucheron and many more. Each piece of jewellery is authentic and carefully checked to guarantee its quality.

+ Comment fixer le bon prix pour mes boucles d’oreilles de luxe d’occasion ?

We can help you determine the optimal price for your boucles d’oreilles de luxe second-hand: our price scale ensures fair value for both seller and buyer, reflecting the current market price. This scale takes into account a number of factors, including the jewel's original price, the year it was acquired, its condition, and the presence of original certificates and boxes. We also take into account more subjective aspects such as demand and the rarity of the piece, whether on the new or second-hand market.

To maximise the resale value of your boucles d’oreilles de luxe d’occasion, nous offrons des services de nettoyage, d’entretien et de polissage léger pour raviver leur éclat et renforcer leur attrait sur le marché de la bijouterie de luxe.

+ Comment entretenir mes boucles d’oreilles de luxe d’occasion ?

Pour maintenir la qualité de vos boucles d’oreilles de luxe, nettoyez-les délicatement avec un chiffon doux et sec. Évitez l’exposition à des produits chimiques comme les parfums et les nettoyants, et conservez-les séparément dans un endroit sec pour éviter les rayures. Un contrôle et un polissage professionnels annuels sont recommandés pour préserver la beauté et la durabilité de vos boucles d’oreilles de luxe used.

Consult our interview guide for more details.

+ How can I be sure that the jewel is the right size?

You can consult the jewellery size guide here.

You can also contact us via Whatsapp to be guided by our customer service team.

+ Les boucles d’oreilles de luxe d’occasion sont-elles certifiées et évaluées par des experts ?

Each piece of jewellery sold is carefully appraised and certified by our partner expert, accredited by the Commission Nationale des Experts. We provide a certificate of appraisal for each piece sold. In addition, certain boucles d’oreilles de luxe used products are accompanied by the brand's certificates and original boxes, as indicated on the product sheet.

If you have any questions or concerns about your purchase, our customer service team is available to assist you. In the event of any concerns, we undertake to re-examine the product to ensure its conformity with the one you ordered from weprecious.

+ Can I return a piece of jewellery bought on your site?

You have the legal period of 14 days after your purchase to return the product purchased on our site or to make a complaint about a product that you believe does not conform. Products must be returned to us undamaged and unworn in their original packaging. The seals must also be intact. Contact us with the order number, your name and the product reference. We will tell you how to return the product.